Cara mengatasi masalah suara di Ms.Teams

    

    Salam jumpa lagi, kali ini saya akan membagikan tips mengenai cara mengatasi masalah suara yang ada di Microsoft teams. Kita tahu bahwa selama pandemi ini aplikasi meeting seperti Google Meet dan Microsoft Teams sering dipakai untuk keperluan komunikasi, baik itu rapat maupun pembelajaran daring. Untuk Ms. Team sendiri untuk aplikasi rapatnya menggunakan Zoom yang terintegrasi dalam Ms.Team sebagai aplikasi pendukungnya. Selama saya melakukan rapat dengan Google Meet tidak ada kendala sama sekali semua lancar, akan tetapi dalam Google meet masih sedikit fitur semisal mode untuk merekam rapat tidak ada dan lain - lain, mungkin untuk pemula Google meet sangat dianjurkan untuk digunakan. Jika kita ingin lebih memilih fitur yang banyak, misalnya untuk merekam hasil rapat, kita bisa menggunakan Ms.Team ini. 

    Walaupun aplikasi ini mempunyai banyak fitur, akan tetapi banyak masalah yang saya hadapi saat menggunakannya, salah satunya adalah masalah suara yang tidak keluar di bagian peserta atau anggota pada saat saya menggunakan komputer dan peserta menggunakan handphone tetapi suara peserta bisa kita dengarkan. Bagaimana cara saya mengatasinya? simak penjelasanya dibawah ini..

1. Apakah kita sudah pernah menggunakan program atau aplikasi Teams dalam komputer kita? jika pernah coba uninstal atau hapus programnya terlebih dahulu (lihat cara menghapus program dari komputer) dan gunakan Teams secara online menggunkan browse seperti Chrome . Jika sudah bisa maka masalahnya aplikasi atau software tidak kompatible dengan microphone kita.
2. Jika masih belum bisa, buka setingan browse kita dengan mengklik titik 3 dibagian kanan logo , kemudian klik setting.
3. Lalu pilih Privacy and security klik site setting
4. Klik View permissions and data stored across sites
5. Akan muncul banyak program/aplikasi yang sudah pernah kita pakai cari Ms.Teams.
6. Klik tanda panah yang dilingkari
7. Pilih Microphone lalu klik allow untuk ijin penggunaan.
8. Kemudian restart komputer.
9. Jika masih belum bisa alternatif terakhir adalah menggunakan browse berbeda untuk Teams-nya yaitu menggunakan Microsoft Edge (window 10) atau Internet Explorer(window 10 kebawah). Login ke Teams lalu ikuti pertanyaan tentang ijin hardware dengan setingan ijinkan semua perangkat seperti microphone dan kamera dll…

selamat mencoba...